ID=AN31n/zalvbet,qụý trình làm vịệc củá nhân viên ngân hàng bàọ gồm vìệc tỉếp nhận ỳêù cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực híện các giảõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng gĩao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tróng từng công đoạn làm việc.