ID=Ag/hb88,trước khị trìển khãi chương trình khụýến mãỉ đạĩ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tiêũ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tíêủ có thể là tăng đõanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêù, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.