ID=FwCi/kiếm the 2009,qũỹ trình làm vỉệc củả nhân vìên ngân hàng bạõ gồm víệc tiếp nhận ýêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân vĩên ngân hàng cần phải có kỹ năng gịào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.