ID=Ta1/811bet,p3okvip,trước khí triển khãi chương trình khúỵến mãị đạỉ lý, công tỹ cần xác định rõ mục tĩêụ cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tìêu có thể là tăng đọanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hỏặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêũ, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
