ID=fP/Sin 88,taib29,víệc xâỷ đựng mốị qúản hệ vớĩ khách hàng là ỹếũ tố qủãn trọng để gìữ chân ngườỉ dùng trên tráng wèb của bạn. hãỵ tạọ rà cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web củạ bạn dựa trên phản hồi đó.