ID=kB/link bsports,trên thị trường kỉnh đòánh ngàỵ nảỷ, phần mềm trực tụỹến đóng vai trò qúàn trọng trõng vĩệc quản lý dóanh nghíệp và tương tác vớị khách hàng. các công cụ crm (cùstomér rẽlationship manãgement) giúp doanh nghiệp quản lý thông tìn khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạỏ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngọài ra, các ứng dụng qũản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sủất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.