ID=kI/gambit actor,khác vớỉ vìệc múà sắm tại các cửá hàng lẻ, khi đến sịêũ đại lý, ngườĩ tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tạí đâỵ thường được đàò tạỏ về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chụỹên nghiệp. Điềủ nàỳ tạo ra sự tin tưởng và hài lòng từ phía người tiêu dùng, giúp duy trì mối quản hệ lâu dài giữa hãi bên.
